Центр поддержки
Ответы на частые вопросы и контакты технической поддержки
Частые вопросы
Руководство пользователя
Техническая поддержка
Частые вопросы
Ответы на самые распространённые вопросы
Есть ли у программы сертификат соответствия?
Да, у SiO 2D есть cертификат соответствия. Геотехническая программа SiO 2D зарегистрирована в Едином реестре российских программ под номером 21183 от 30.01.2024.
Что умеет программа?
Подробное описание возможностей SiO 2D можно найти на странице «О программе».
Где можно посмотреть сравнение результатов с аналогичными программами?
В разделе «Сертификация и верификация» можно найти задачи из Верификационного отчёта SiO 2D. Список задач будет пополняться со временем.
Какие типы лицензий доступны?
На текущий момент доступны 2 типа лицензий: коммерческие и учебные.
Что входит в комплект поставки?
В комплект поставки лицензий входят:
- ключ активации
- подтверждающее письмо о приобретении лицензии
- сертификат соответствия
- электронное руководство пользователя
Есть ли постоянные лицензии?
Нет. SiO 2D поставляется только в формате временных лицензий. Минимальный срок действия лицензии составляет 12 месяцев.
Чем коммерческие лицензии отличаются от учебных?
Учебные лицензии могут поставляться только образовательным учреждениям и могут использоваться только для учебных целей. Интерфейс программы помечается водяными знаками «Учебная версия».
Техническая поддержка
Наши контакты
Разработчик SiO 2D
Разработчиком программы SiO 2D является компания
ООО «НИП-Информатика», г. Санкт-Петербург.
Поддержка
Консультации и оперативная обратная связь от специалистов-разработчиков, которые более 10 лет работают с МКЭ-программами.
Опыт
ООО «НИП-Информатика» с 2001 года занимается внедрением и технической поддержкой геотехнических программ в РФ.
CRM-форма появится здесь